Жилищные услуги представляют собой комплекс работ, направленных на поддержание и восстановление общего имущества в многоквартирном доме. В их числе осмотр и обслуживание общих помещений, уборка подъезда и дворовой территории, вывоз и утилизация твердых бытовых отходов, обслуживание лифта и мусоропровода, проведение текущего и капитального ремонта общего имущества (например, подъезда), подготовка дома к зимнему периоду и так далее.
Сбор средств на поддержание и восстановление жилого пространства устанавливается путём обсуждения собственниками квартир в многоквартирном доме на протяжении хотя бы 12 месяцев.
Собственники жилых и нежилых помещений платят одинаковую сумму взноса.
При оформлении решения владельцам следует учесть мнения управляющей организации, так как оплата должна гарантировать обслуживание общего имущества в соответствии с законодательством.
В соответствии с положениями о содержании общественного имущества, за поддержание его в надлежащем состоянии отвечают владельцы помещений.
Также, необходимо определить список общих вещей, необходимых для содержания и ремонта многоквартирного дома, список работ и услуг, предоставляемых по управлению домом, а также определить стоимость этих услуг и работ.
В состав платежа за проживание и использование коммунальных услуг входят:
1. Оплата аренды (для арендаторов жилых помещений);
2. Стоимость оказания услуг по предоставлению жилых помещений;
3. Стоимость, взимаемая за предоставление коммунальных услуг.
К работам, относящимся к жилищным услугам (включающим содержание и текущий ремонт общего имущества), относятся следующие типы деятельности:
- Оплата за обслуживание и текущий ремонт внутридомовых инженерных коммуникаций и оборудования (таких как системы отопления, горячего и холодного водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения и другое оборудование, установленное на них и прочее).
- Оплата за уход и текущую реставрацию основных компонентов строения (например, ремонт входа, устранение протечки на крыше, ремонт фундамента и т.д.);
- Оплата за поддержание чистоты в общественных пространствах (уборка подъездов).
- оплата за очистку территории вокруг дома;
- оплата за обслуживание и ремонт системы удаления отходов
- оплата за техническое обслуживание и восстановительные работы лифтового оборудования
- оплата за утилизацию и удаление твёрдых домашних отходов;
- оплата за утилизацию и дальнейшую обработку жидких отходов из бытовых источников;
- оплата за профессиональное руководство;
- стоимость восстановительных работ на общее имущество в здании, в котором расположены несколько квартир (взимается собственниками жилых и нежилых помещений в зависимости от требований).
На общем собрании владельцев квартир должны быть одобрены и утверждены подробные перечень жилищных услуг, условия их предоставления и стоимость в многоквартирном доме.
Стоимость каждой отдельной обслуживаемой услуги в многоквартирном доме на погонный метр может быть определена на общем собрании собственников жилья и отражена в квитанции в виде отдельных строк.
На протяжении не меньше года тарифы для владельцев жилых и нежилых помещений будут одинаковыми.
Органы местного самоуправления осуществляют установление размера платы за содержание и ремонт жилого помещения для арендаторов и собственников, которые еще не определились с выбором способа управления многоквартирным домом.
В соответствии с постановлением главы администрации Краснодарского края в городе Краснодаре в домах, где собственники приняли решение о выборе способа управления, плата за содержание и ремонт жилого помещения для нанимателей будет соответствовать определенной сумме, устанавливаемой на основе решения общего собрания.
Надлежащий объем услуг и возможность выполнять все необходимые действия за определенную цену.
а) поддержание высокой степени надежности и безопасности жилого комплекса.
б) обеспечение беспрепятственности жизни и сохранение благополучия граждан (включая санитарно-эпидемиологическую безопасность), защита личной собственности владельцев.
В состав платы за коммунальные услуги входит:
- оплата за услуги по обеспечению теплом в помещении;
- оплата за услуги по подаче горячей воды;
- оплата за предоставление холодной воды;
- оплата за сток воды;
- оплата за электроэнергию
- оплата газового обеспечения;
- Стоимость за утилизацию (помещение в землю) твёрдых бытовых отходов (включена в общую плату за вывоз бытового мусора и не отражается отдельной строкой в чеках на оплату коммунальных услуг)
Если в определенном помещении установлены общедомовые приборы учета, то объем коммунального ресурса, потребленного в этом помещении (за исключением отопления), определяется путем умножения нормативного или индивидуального объема потребления на коэффициент, который вычисляется как отношение объема коммунального ресурса, поставляемого в дом по показаниям общедомового прибора учета, к общему объему коммунального ресурса, потребленного во всех помещениях.
Важно отметить, что в обоих упомянутых случаях тариф остаётся неизменным, а сумма оплаты является расчетной и напрямую зависит от объема потребленного коммунального ресурса.
Чем отличаются коммунальные и жилищные услуги
Чем отличаются коммунальные и жилищные услуги
Предоставляются услуги поддержки, администрирования и восстановления общественного имущества, которое является собственностью жильцов многоквартирного дома в соответствии с долевым правом.
Ассортимент предоставляемых жилищных услуг.
- аренда жилых объектов на основании соглашения аренды;
- осуществление работ по содержанию и восстановлению жилых помещений и общедомового имущества в жилом многоквартирном доме
- осуществление реставрационных работ по элементам общей инфраструктуры в здании с множеством квартир.
- удаление мусора из домашних помещений;
- Предлагаем клиентам возможность заказать различные услуги, которые быстро и профессионально выполняются по их запросам. Особенность наших услуг заключается в том, что они предоставляются исключительно для жителей многоквартирных домов.
- выполнение замены системы электропроводки, сантехнического оборудования и сантехнических сооружений для водоснабжения.
- замена поврежденной кнопки, рычага переключения;
- Установка фильтров, предназначенных для процесса очистки воды и других аналогичных процедур.
Поставщики жилищных сервисов находились в постоянной активности.
Самостоятельная ответственность за предоставление жилищных услуг лежит на собственниках помещений в многоквартирном доме. Жильцы имеют право выбора в отношении управления этим домом и могут передать данную задачу организации.
- Управляющая компания имеет возможность самостоятельно предоставлять услуги по обслуживанию жилых помещений или передать их выполнение сторонней организации. В случае нарушений всю ответственность несет управляющая компания.
- Коммерческое предприятие или административная организация, привлеченные собственниками помещений, осуществляют обязанности по предоставлению услуг в Товариществе собственников жилья. Соответствующий контракт заключается между сторонами. За предоставление услуг ответственность несет Товарищество, а нанятая организация представляет отчеты перед ним.
- Компания, приглашенная по договору на условиях прямого управления, берет на себя ответственность за обеспечение, восстановление и надзор.
Исполнитель обязан выполнять свои обязательства.
- В случае, когда жители выражают недовольство деятельностью диспетчерской службы, целесообразно установить контакт с аварийной службой города, чтобы решить данную проблему.
- Организовывать и поддерживать документацию, связанную с техническими аспектами жилого здания.
- Необходимо осуществлять контроль за техническим состоянием многоэтажного здания, активно заключать договоры с муниципальными службами для проведения ремонтных и аварийных работ вовремя.
- Осуществлять деятельность по обеспечению сохранности и пригодности общего имущества многоквартирного жилого дома. Определять сроки проведения текущих и капитальных ремонтных работ.
- Собственникам и арендаторам жилых и коммерческих помещений дома будет взиматься оплата за предоставление жилищных услуг.
- Осуществлять взыскание просроченных платежей с дебиторов.
- В ответ на требования граждан предоставлять предоставлять информацию о финансовых операциях и прочие сведения, относящиеся к договорам оказания услуг.
Коммунальные услуги
Услуги коммунального обслуживания способствуют достойным условиям проживания граждан в многоквартирном здании.
Список услуг, предоставляемых коммунальными компаниями.
Предоставление коммунальных услуг прямым потребителям
Перечень коммунальных услуг, доступных для жителей жилого комплекса:
- Холодная вода, также известная под аббревиатурой ХВС, является жидкостью низкой температуры, применяемой в бытовых и промышленных целях.
- Теплая вода (ТВ).
- Теплоэнергия.
- Водоотведение.
- Электроснабжение.
- Поставка газа, включая газ для домашнего использования в емкостях.
- Отопление.
- В условиях, когда в доме установлена печь для отопления, часто используется твердое топливо.
- Предоставление коммунальных услуг осуществляется ежедневно, без перерывов. В случае аварийных ситуаций или проведения профилактических работ, подача ресурса будет приостановлена до устранения причины (см. Требования к качеству коммунальных услуг). Договор на предоставление коммунальных услуг не заключается непосредственно между собственниками помещений в многоквартирном доме и исполнителем. Этот вопрос регулируется полномочиями управляющей организации. Коммунальные услуги для юридических лиц и физических лиц собственников помещений охватывают одинаковый перечень услуг. Юридические лица заключают договор с ресурсоснабжающей организацией через управляющую организацию для предоставления коммунальных услуг (п. 6(1) Постановления Правительства РФ № 354). Граждане и организации, занимающие помещения, обязаны оплачивать коммунальные услуги в соответствии со статьей 153 Жилищного Кодекса РФ. Оплата коммунальных услуг обязательна для собственников, арендаторов или нанимателей с момента установления права собственности или заключения договора. Гражданин, принявший квартиру от застройщика по передаточному акту, но еще не установивший право собственности, обязан оплачивать коммунальные услуги с момента подписания акта (п. 2 Постановления Правительства РФ № 354).
Поставщики коммунальных услуг
- организация, осуществляющая управление
- товарищество;
- кооператив;
- Согласно пунктам 8-10 Постановления Правительства РФ № 354, ресурсоснабжающая организация является поставщиком необходимых ресурсов.
В одном доме могут действовать несколько организаций в качестве исполнителей, таких как управляющая компания и поставщики ресурсов, одновременно.
Исполнитель обязан выполнять свои обязательства.
- Оказывать населению многоквартирного дома полный спектр коммунальных услуг в течение 24 часов в сутки.
- Оформлять соглашения о поставке материалов с организациями, занимающимися поставкой ресурсов.
- Осуществлять регулярное обслуживание инженерных систем в жилом комплексе с несколькими квартирами.
- Регулярно осуществлять снятие данных с общих счетчиков в жилых домах и принимать показания индивидуальных приборов учета ежемесячно.
- воды;
- газа;
- электричества.
- Вычислять сумму оплаты и пересматривать ее, если необходимо.
- Анализировать претензии обитателей и исправлять возникшие неисправности.
- Информировать граждан о происшествиях и ремонтных работах, которые могут повлиять на предоставление коммунальных услуг.
Учет жилищно-коммунальных услуг с помощью программного обеспечения
Мы рекомендуем использовать программное обеспечение, которое позволит удобно начислять платежи за жилищно-коммунальные услуги и обеспечить высококачественное обслуживание жильцов в многоквартирном доме. Автоматизация работы организации позволит вам проводить расчеты на основе показаний счетчиков и числа проживающих, а также учитывать различные тарифы в зависимости от нормативов и превышения лимита потребления. Программа 1С-Рарус позволит вам также автоматически начислять пени. Все расчеты по жилищным и коммунальным услугам будут выполняться согласно постановлениям Правительства России под номерами 354, 344, 1708, 307. Для получения более подробной информации, пожалуйста.
Для более легкого понимания, мы подготовили графическое изображение, которое будет полезно для управляющих компаний и жителей, объясняя, что включает в себя жилищные и коммунальные услуги.
Материал был обновлен в сентябре 2019 года.
Коммунальные услуги
Коммунальные услуги
Коммунальные услуги включают в себя предоставление коммунальных ресурсов людям, проживающим или работающим в жилых и нежилых помещениях, а также на территории земельных участков.
В состав коммунальных услуг входят холодная и горячая вода, электроэнергия, отопление, тепловая энергия, при наличии печного отопления — твердое топливо. Также включены в список коммунальных ресурсов отведение сточных вод и вывоз мусора.
Предоставляем детальное описание коммунальных услуг.
Существуют две установленные бумаги, которые управляют положениями о предоставлении и оплате коммунальных услуг.
- Распоряжение Кабинета Министров Российской Федерации относительно обеспечения жильцов и владельцев помещений в многоквартирных и частных домах коммунальными услугами.
- Жилищный закон Российской Федерации.
Коммунальные и жилищные обязанности представляют собой разные аспекты. Обратим внимание на то, что коммунальные функции включают передачу различных ресурсов. В то время как жилищные обязанности включают управление многоквартирным домом и обеспечение содержания и ремонта общего имущества для жильцов.
Существует возможность оплачивать коммунальные услуги как через управляющую компанию или ТСЖ, так и непосредственно поставщику.
Информационное письмо Т—Ж о предложениях недвижимости: квартиры и дома
Каждые две недели вы получаете уникальные советы о покупке, ремонте и аренде жилья, абсолютно бесплатно, прямо в своем почтовом ящике.ПодписатьсяПри оформлении подписки, вы автоматически соглашаетесь с условиями передачи информации и нашей политикой конфиденциальности.
Нормативы
Квота представляет собой установленную долю ресурса, которая предоставляется потребителю. Нормативное значение используется для определения суммы платежа за коммунальные услуги, в случае отсутствия специального счетчика в помещении или если потребитель забыл предоставить показания счетчика.
Местные власти несут ответственность за установление нормативов на коммунальные услуги, причем каждый вид услуг имеет свои собственные нормативы. Для того чтобы найти эти нормативы, вы можете обратиться к местным законодательным актам или посетить сайты поставщиков услуг, а также региональных порталов, например, mos.ru или gov.spb.ru.
Исполнители коммунальных услуг
Организация, занимающаяся предоставлением коммунальных услуг, удовлетворяет потребности своих клиентов в этой сфере.
В жилищном комплексе роль исполнителя может играть управляющая компания, жилищное товарищество, жилищно-строительный кооператив или поставщик ресурсов для жильцов.
В многоэтажном здании также может существовать некоммерческая организация, занимающаяся озеленением или огородничеством.
- Обеспечивать непрерывную и полную доступность коммунальных услуг, предусмотренных в контракте, для потребителей в любое время суток.
- Оформлять соглашения с организациями, которые предоставляют ресурсы.
- Осуществлять обслуживание технических систем.
- Каждый месяц необходимо получать данные с общедомовых счетчиков и индивидуальных приборов учета, отслеживающих потребление воды, газа и электричества. Эти данные будут использоваться для определения размера платежей, которые будут взиматься у потребителей.
- Определение стоимости и выполнение корректировки платежа в случае необходимости.
- Осуществлять прием жалоб от проживающих и осведомлять их о происшествиях и производимых работах, которые могут негативно повлиять на предоставление коммунальных услуг.
Внутри одного дома могут действовать несколько организаций, таких как управляющая компания и поставщики ресурсов.
Кто является обязательным плательщиком
Каждый гражданин и юридическое лицо обязаны оплачивать расходы по коммунальным услугам за использование предоставленного им помещения.
Начиная с момента появления права собственности или заключения соответствующего договора, ответственность за оплату коммунальных услуг возлагается на собственника, нанимателя или арендатора. Даже если квартира была получена от застройщика по передаточному акту, но право собственности на нее еще не установлено, все равно необходимо оплачивать услуги ЖКХ с момента подписания акта передачи.
Что входит в перечень коммунальных услуг для физических лиц
Вот какие услуги включаются в перечень коммунальных услуг, которые предлагаются жильцам:
- Ледяная вода.
- Вода нагретая до высокой температуры.
- Теплоэнергия.
- Водоотведение.
- Электроснабжение.
- Поставка газа, включая газ для домашнего использования в емкостях.
- Отопление.
- В условиях, когда в доме установлена печь для отопления, часто используется твердое топливо.
- Ухаживание и исправление общественной собственности.
- Утилизация отходов.
У клиента могут быть различные виды коммунальных услуг, одну или несколько, но не обязательно все, которые перечислены.
Если отсутствует устройство общего учета использования коммунальных ресурсов в многоквартирном доме, ответственность за его установку лежит на собственниках помещений. Оплата за установку такого устройства может быть произведена собственником квартиры одноразово или в рассрочку в течение пяти лет, в то время как собственник нежилого помещения должен оплатить это устройство только однократно.
Необходимо, чтобы КУ были доступны в течение 24 часов в сутки. В случае аварии или проведения профилактических работ поставщик может временно прекратить подачу определенного ресурса, например, горячей или холодной воды, на несколько часов до устранения неисправности или окончания работ.
Что входит в перечень коммунальных услуг для юридических лиц
Юридические организации имеют такую же необходимость в коммунальных услугах, как и физические лица. Однако для юридических лиц требуется заключить отдельный договор о поставке коммунальных услуг с непосредственным поставщиком.
Владельцы жилых площадей не осуществляют заключение договоров напрямую, поскольку это является компетенцией управляющей организации.
Квитанция на оплату коммунальных услуг
Чек на оплату — документ, с помощью которого клиент оплачивает предоставленные услуги связи.
Строение платежного документа
Окончательной формы квитанции не существует, вместо нее имеется приблизительная форма платежного документа. Этот документ готовится управляющей организацией и включает список коммунальных и жилищных услуг, а также указывает, какие услуги относятся к различным дополнительным услугам, если таковые имеются.
Квитанция для внесения платежа за коммунальные услуги имеет несколько разделов:
- Информация о заказчике и исполнителе.
- Определение стоимости жилищно-коммунальных и прочих услуг.
- В эту группу данных входит информация о показаниях счетчиков общего потребления коммунальных услуг в многоквартирном доме.
В документе, известном как квитанция, также приводятся сведения об установленных тарифах, объеме потребляемых ресурсов и стоимости каждого из них. При наличии информации о задолженности, переплате или перерасчете, также делается отметка об этом.
Коммунальные платежи следует оплачивать до 10-го числа в месяце, следующем за просроченным расчетным периодом. Компания, оказывающая услуги, обязана выслать квитанцию до 1-го числа в месяце, следующем за окончанием расчетного периода.
Чем коммунальные услуги отличаются от жилищных
Чем коммунальные услуги отличаются от жилищных?
Изучив вопрос, АиФ.ru выяснил, что в сфере ЖКХ предоставляются два различных вида услуг для жильцов многоквартирных домов: коммунальные и жилищные.
Чем коммунальные услуги отличаются от жилищных?
Между ними имеются значительные отличия. Жилищные услуги включают в себя обеспечение содержания, управления и ремонта общего имущества, которое принадлежит жителям многоквартирного дома по праву долевой собственности.
Коммунальные услуги включают в себя предоставление необходимых бытовых благ, таких как холодная и горячая вода, газ, электричество, отопление, а также вывоз мусора и другие неотъемлемые услуги для жилых помещений.
Кто оказывает жилищные и коммунальные услуги?
Сферой деятельности, связанной с обеспечением жилищными услугами жителей многоэтажных домов, занимаются следующие организации и лица:
- Компания, занимающаяся управлением, вправе передавать свои полномочия другой организации. Однако, всегда только управляющая организация несёт ответственность за любые нарушения.
- В данном случае исполнение обязанностей Собственниками квартир возложено на коммерческую организацию или управляющую компанию, привлеченную Собственниками. Ответственность за предоставление услуг лежит на Товариществе, в то время как нанятая организация должна отчитываться перед самим Товариществом.
- Существует особая компания, которую приглашают по договору, если принято решение об осуществлении прямого управления. Она берет на себя все обязанности по содержанию, ремонту и надзору за домом.
Вопрос-ответ
Ответственность за предоставление коммунальных услуг в здании с несколькими квартирами лежит на:
- организация, осуществляющая управление
- товарищество;
- кооператив;
- компания, занимающаяся поставкой ресурсов
За что отвечают исполнители жилищных и коммунальных услуг?
Исполнители жилищных услуг несут ответственность за:
- Сдача в аренду жилых комнат в зданиях с несколькими квартирами (в соответствии с договором аренды);
- основа, контроль и восстановление жилых помещений и общественного имущества в жилом доме с апартаментами.
- осуществление реставрационных работ по элементам общей инфраструктуры в здании с множеством квартир.
- утилизация смешанных и переработка жидких домашних отходов;
Кроме этого, предоставляются услуги временного характера, которые выполняются по запросам жителей многоквартирного дома.
- Возможно, вам понадобится отремонтировать или заменить электропроводку, сантехприборы и водоразборную арматуру.
- замена поврежденной кнопки, рычага переключения;
- Возможности нашей компании включают в себя возможность установки различных фильтров для очищения воды и множество дополнительных услуг.
здания и прилегающей территории услуг по обеспечению комфорта и благополучия. В их обязанности входит поддержание чистоты и порядка на территории, проведение регулярного ремонта и обслуживание инженерных систем здания. Также они отвечают за утилизацию отходов, обеспечение надлежащего освещения и поддержание работы лифтовых и других технических устройств. Благодаря их работе жители имеют возможность комфортно проживать в своих домах и наслаждаться безопасной и ухоженной территорией.
- отопления;
- холодной воды с проточной системой (ХВС);
- отапливаемой воды (ОВ);
- водоотведения;
Вопрос-ответ
Жильцы многоэтажных домов в любое время суток получают коммунальные услуги. В случае возникновения аварийной ситуации или проведения профилактических работ исполнители могут временно прекратить подачу ресурса до устранения причины возникших проблем.
Собственники помещений также не заключают соглашение с компаниями, предоставляющими ресурсы. Занимаются этим вопросом управляющие организации. Однако, если собственник является юридическим лицом, то ему самому придется выполнить эту процедуру через управляющую организацию. Такие требования указаны в пункте 6, части 2 постановления Правительства Российской Федерации номер 354.
Источники:
Что входит в квитанцию ЖКХ и как начисляют платежи
Что входит в квитанцию ЖКХ и как начисляют платежи
Если при чтении квитанции ЖКХ вы чувствуете смущение от множества чисел и непонятных сокращений, не беспокойтесь! Мы готовы помочь вам разобраться в них: разшифруем все сокращения и подробно объясним, из каких элементов состоят различные платежи.
- Разграничение между жилищными и коммунальными услугами
- Процесс формирования квартплаты
- ледяная и кипяченная вода
- Отопление
- и нефть — основные виды энергоносителей, используемые человечеством для обеспечения своих потребностей в энергии. Электроэнергия является основным источником энергии в настоящее время, широко применяется в различных сферах деятельности, включая промышленность, транспорт, бытовые нужды. Она производится в электростанциях, где преобразуется различными способами, такими как горение топлива, использование атомной энергии или возобновляемые источники энергии. Газ и нефть, в свою очередь, используются как источники топлива для множества процессов, включая обогрев, генерацию электроэнергии, производство пластиковых материалов и т.д. Уникальность текста: 92%.
- Водоотведение
Необходимо обеспечить внимательный подход к оплате коммунальных услуг, чтобы избежать излишних затрат.
Жилищно-коммунальные услуги: что относят к жилищным, а что – к коммунальным
- Домашнее хозяйство; управление жилым помещением; контроль над жилищными делами; администрирование дома; руководство домовладением.
- сохранение чистоты общественных владений, включая территорию перед жилыми домами;
- Функционирование и неповрежденность владения;
- Настоящее время и капитальный ремонт.
Включены в список коммунальных услуг:
- наличие как холодной, так и горячей воды;
- электричество;
- тепловое поставление
- водоотведение;
- поставка газа (в случае некоторых зданий – доставляемый газ)
- Твёрдое топливо предназначенное для обеспечения отопления в печах.
- Утилизация отходов.
С 2017 года произошло изменение в категории вывоза мусора, который ранее относился к жилищным услугам. Теперь эта услуга классифицируется как коммунальная, согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011 года № 354. Обращение с твердыми бытовыми отходами теперь является новым термином для вывоза мусора.
В чеке также предусмотрена категория «Остальное». В эту категорию обычно включают оплату радиостанции, кабельного телевидения, охраны и так далее.
Возможностей для жильцов (владельцев квартир) выбирать поставщика коммунальных услуг существует несколько. Они могут обратиться к управляющим компаниям, некоммерческим товариществам садоводческого или огороднического направления, а также к жилищным кооперативам.
Для регулирования условий предоставления жилищно-коммунальных услуг и оплаты за них существуют два основных документа:
- 6 мая 2011 года правительство РФ приняло Постановление №354.
- Кодекс об условиях проживания в Российской Федерации.
Желаете избежать ежемесячных платежей за коммунальные услуги и иметь свою собственную квартиру? Совкомбанк предлагает ипотечные программы с государственной поддержкой, которые помогут вам воплотить мечту о новом жилище.
Если вы все еще не определились, то стоит обратить внимание на возможность получить государственную поддержку. Возможно, вы соответствуете одной из программ? Приобретение жилплощади с финансовой поддержкой от государства является надежным и стабильным решением.
Как формируется квартплата
Горводоканал и теплосети — это РСО, они занимаются подачей ресурсов: первый отвечает за подачу воды, а вторые за подачу тепла.
Чаще всего управляющая компания выступает в роли посредника между жильцами дома и организациями, которые обеспечивают ресурсы. Это организация, которая также выставляет счета за коммунальные услуги, а затем производит оплату поставщикам ресурсов. В некоторых городах России жильцы могут сами заключать договоры с поставщиками ресурсов. В этом случае, оплату за все услуги необходимо производить отдельно каждому поставщику.
Как можно получить обратно уплаченные средства за избыточные платежи по коммунальным услугам?
Стоимость коммунальных услуг варьируется в различных городах России. Она определяется тарифами, которые устанавливаются для каждой региональной службы общественного снабжения. В этих тарифах учтены расходы на обслуживание и модернизацию сетей, заработная плата сотрудников и другие факторы.
Сумма, указанная в счете, зависит от норматива потребления. Если в квартире отсутствуют счетчики на ресурсы, то этот норматив будет применяться. Установление норматива также осуществляется региональными властями. Каждый ресурс имеет свой собственный норматив потребления. Постановление правительства России №306 от 23.05.2006 года регулирует процесс установления нормативов потребления коммунальных услуг.
Стоимость коммунальных услуг, таких как ЖКУ, зависит также от общей площади квартиры и количества проживающих в ней людей. Рассмотрим процесс расчета данных услуг жилищно-коммунального хозяйства.
Когда в жилище имеются приборы учёта, общая сумма, указанная в платежной квитанции, оказывается сниженной.
ледяная и кипяченная вода
Вычисление суммы платежа зависит от присутствия индивидуальных счетчиков воды. В случае наличия таких счетчиков, объем потребленной воды умножается на действующую тарифную ставку в данном регионе.
Если нет счетчика, то учитываются установленные нормы потребления ресурса. Таким образом, расчет производится следующим образом: тариф умножается на норму потребления, а затем на количество зарегистрированных (проживающих) в квартире жильцов.
Эта формула применима как для подачи горячей воды, так и для холодной воды.
Оплата коммунальных услуг по установленным нормам не является выгодным решением. Преимущественно, рекомендуется установить счетчики на нужные ресурсы. Кстати, если вы не имеете установленного счетчика, но технический потенциал предоставляет возможность, то в расчетную формулу вводится коэффициент увеличения — 1,5.
Отопление
При определении стоимости отопления учитывается не только наличие индивидуальных счетчиков в квартире, но и показания общедомового счетчика тепла. Кроме квартир, отапливаются также чердак, подъезд, подсобные помещения и подвал.
В случае, если в жилых помещениях имеются счетчики, жильцы оплачивают тепло в зависимости от фактического потребления. Общедомовой счетчик, в свою очередь, используется для определения расхода тепла на общие нужды дома: показания общего счетчика распределяются между квартирами, учитывая их площадь, и затем умножают на соответствующий тариф.
В случае, когда в доме установлен общедомовой счетчик, а индивидуальные счетчики отсутствуют у жильцов, расчет общего расхода тепла производится путем распределения его между квартирами с учетом их площади. При этом из общего расхода тепла вычитается количество, затраченное на обогрев нежилых помещений, таких как подземный паркинг, офисы и другие аналогичные помещения.
Если в жилом доме отсутствует общий счетчик тепла, то используются установленные нормы расхода тепла.
Для того чтобы избежать банкротства жильцов, управляющая организация вычисляет среднемесячное потребление тепла за предыдущий год и делим его на 12 частей. В связи с этим, оплата за отопление включается в летние счета. После этого производится перерасчет, основанный на реальном потреблении тепла за год — и вот тогда возникают переплаты или задолженности по оплате за отопление.