Житель поселка Урефты обратился в пенсионный фонд и заявил, что, несмотря на то, что он является абонентом SMS-сообщений, его не могут заранее оповестить об отключении электроэнергии. Мы предлагаем материал о том, как всегда быть в курсе отключений электроэнергии.
Внезапно обнаружить, что в вашем доме нет электричества, не слишком весело. Всегда хочется заранее «заложить базу»: налить воды, если вода из колодца, запланировать день вне дома, если кухня электрическая. В таких случаях филиал ОАО «Россети Урала» — «Челябэнерго» оповещает абонентов об отключении.
В пансионат «Сосновская нива» обратилась жительница поселка Урефты. Она зарегистрировала SMS-сообщение об отключении электроэнергии, чтобы знать, когда в ее доме появится свет. Однако когда 14 февраля свет внезапно отключили, она оказалась не готова — SMS из-за отключения не получила. Она позвонила по номеру 8-800-220-0-220, где на автоответчике ей ответили, что поступила заявка на обновление.
Корреспондент «СН» направила вопросы в Челябэнерго в филиал «Россети Урала», попросив объяснить, действительно ли эта информация платная и как абоненты могли узнать об отключении.
Пресс-служба компании опровергла информацию об оплате за информирование. Оповещения об отключениях электроэнергии по-прежнему рассылаются бесплатно. Кроме того, в связи с оповещением населения информация об отключениях электроэнергии в ближайшее время будет передана руководству сельскохозяйственного поселка Долгодеревенский и Единой службе Сосновского района (ЕДДС). На сайте ОАО «МРСК Урала» в разделе «Информация об отключениях электроэнергии» https: //rossti-ural.ru/client/informaciya-ob-otklyucheniyah также представлена информация.
— Всю необходимую информацию об энергетических каникулах и сроках проведения ремонтных работ можно получить, позвонив по сводному номеру 8-800-220-0-220 (бесплатно для звонков по России) или в мессенджере +7- 912-29-01-220. На сайте энергокомпании работает онлайн-приемная. Кроме того, на сайте «Россти Урал» размещена информация о введении ограничений для потребителей. Также существует услуга по рассылке клиентам информации об отключениях электроэнергии. Заполнив простую форму, они могут в любое время отправить сообщение инженеру КПК о проблеме», — рассказали в компании.
Компания также сообщила клиентам, как подписаться на ее рассылку. Для этого нужно зайти на страницу и заполнить свои данные. Сервис предупреждает о задачах в тестовом режиме. Если система не принимает данные, нужно позвонить по единому номеру и сообщить о проблеме. Оператор примет заявку.
С сегодняшнего дня предыдущая рассылка больше не действует. Читатели сообщают, что не получают SMS-уведомлений. Ради эксперимента я попытался подписаться на новую рассылку, но служба не смогла найти мой личный кабинет. Пришлось звонить по единому номеру и оставлять заявку. Обещали решить вопрос в течение 30 дней, но сказали, что такие случаи решаются быстрее, если произошел сбой в регистрации уведомлений.
«Живем как в каменном веке!» Жители деревни под Челябинском обратились к Путину из-за отключений света
Жители села Крайч Сосновского района записали видеообращение к президенту Владимиру Путину с просьбой решить проблему с электричеством.
— Мы три года подряд мерзнем, у нас нет электричества. Природного газа нет. Обещают дать до 2029 года. Все жители отапливаются электричеством. Электричество прерывается и отключается несколько раз в неделю на несколько часов, до 12 часов без электричества. Когда электричество появляется, напряжение в сети составляет 129-140 вольт, с которыми отопительный котел не справляется. Для бытовой техники речь идет только о прогреве. На Урале морозы доходят д о-42 °C и замерзают! — Ольга, жительница поселка, написала в 74.ru. — Мы живем как в каменном веке. У многих из нас маленькие дети, пожилые люди, все болеют. Нас сотни человек, и никому до нас нет дела.
В пресс-службе ПАО «Россти Урал» пояснили, что вся проблема связана со смешанной отической застройкой района.
— Поселок Крайний (Новый Крайний) расположен в 14 км к северо-западу от Челябинска. Общая площадь составляет более 400 гектаров, и ко всему новому поселку не подведен природный газ, — комментируют в компании. — В поселке ведется активное строительство из-за близости к Челябинску. В отсутствие газовой сети все дома имеют электрическое отопление. Земли под застройку дополнены сельскохозяйственными угодьями. Развитие инфраструктуры обусловлено тем, что дома уже смешанного отиса, а использование технических коммуникаций разбросано, что затрудняет планирование развития инфраструктуры электроснабжения. Прежде всего, смешанный отический рост приводит к нехватке коридоров для строительства линий пространственного транспорта и мест для трансформаторных подстанций.
-В 2022-2023 годах энергетики «Россти Урал» улучшили качество электроэнергии в поселке Ключи за счет применения более 50 метров Установлены трансформаторы ТП-10/0. 4 кВ и произведена прокладка воздушных линий электропередачи 0. 4-10 кВ протяженностью 4. 5 км. Кроме того, построено подключение к подстанциям «Есаулка» и «Харлуши». Это позволит при необходимости передавать электроэнергию поселка Ключи в другие центры электроснабжения», — пояснили в компании „Россети Урал“.
К концу 2023 года энергетики рассчитывают завершить первый этап реконструкции установкой трансформатора мощностью 16 МВА и стабилизировать ситуацию в отдаленных населенных пунктах за счет увеличения мощности подстанции «Кременкулу».
— В настоящее время на подстанции «Кременкле» ведется монтаж нового оборудования: блочно-модульного здания закрытых выключателей 10 кВ, блочно-монолитного здания центров управления, а также устанавливаются металлические анкеры для линий передачи 110 кВ в подкупающих воздушных линиях передачи 110 кВ ( ОПЛ). Рабочее положение подстанции «Кременкуль» направлено на обеспечение надежного электроснабжения жителей поселка Крайний и других 12 населенных пунктов Сосновского района, а также удовлетворение дополнительных потенциальных потребностей динамично развивающегося пригорода Челябинска». — Эти меры позволят беспрепятственно подключать новых потребителей к электрическим сетям компании в регионе.
Напомним, что в середине этой недели на Южном Урале наблюдалось неестественное похолодание и столбик термометра опускался местами д о-50. Жителям некоторых пригородных поселков пришлось буквально выживать при температуре +3 в своих домах. В самый разгар морозов без электричества и отопления осталась деревня Моковички, а впоследствии сгорели подстанции, питающие некоторые пригородные поселки. Ранее инженер КПК объяснял необходимость избегать аварийных отпусков в морозы, так как в поселке Кременкульское в один из дней были перебои с электричеством.