В случае, когда суд удовлетворяет потребительские требования, установленные законом, он применяет штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, которую суд присудил в пользу потребителя, если изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) не добровольно удовлетворяет эти требования (согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Согласно решению Верховного Суда Российской Федерации, вынесенному в определенном юридическом споре, штраф, установленный в соответствии со статьей 13 Закона «О защите прав потребителей», имеет характер гражданско-правовой санкции и является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств. По своей сути, данный штраф представляет собой форму установленной законом неустойки.

Когда суд удовлетворяет требования потребителя, он назначает штраф в пользу потребителя с ответчика, независимо от того, заявлял ли истец такое требование суду (пункт 46 постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 № 17).

Сумма штрафа для потребителя определяется исключительно в момент, когда суд присуждает ему денежные суммы. Требования о присуждении штрафа не могут быть заявлены и исполнены отдельно от требований о присуждении денежных сумм. Размер штрафа не зависит от обстоятельств нарушения обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) по удовлетворению законных требований потребителя, таких как объем неисполненных требований, длительность нарушения, и т.п. Он определяется исключительно размером денежных сумм, присужденных потребителю.

Размер штрафа, который будет уплачен в пользу потребителя, составит 50% от общей суммы всех выплат, назначенных судом в пользу истца. Это включает в себя денежную компенсацию за причинение морального вреда и неустойку.

Не включаются в расчет штрафа за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке судебные издержки.

Только в исключительных ситуациях возможно уменьшение размера наложенного штрафа.

В законодательстве Российской Федерации отсутствуют указания, позволяющие судам самостоятельно уменьшать санкции, установленные пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей.

Согласно решению Конституционного Суда Российской Федерации от 27.03.2018 года № 655-О, пункт 1 статьи 333 Гражданского кодекса РФ в настоящей правовой системе, исходя из сложившейся практики применения права, не позволяет суду принять решение о снижении размера неустойки на основании очевидной непропорциональности последствий нарушения обязательства без представления ответчиками соответствующих доказательств, без предоставления им возможности подготовить и обосновать свои аргументы и без обсуждения этого вопроса на судебном заседании, что нарушает конституционные права истца.

Очень часто судебные решения согласуются с установленными правовыми нормами.

Если суд самостоятельно снижает сумму штрафа за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке, это может привести к отмене судебного решения.

В судебной практике установлено, что взыскание указанного штрафа не считается единственным наказанием, и ответчик не может избежать повторной оплаты штрафа в случае возникновения спора, связанного с нарушением прав потребителей по тому же договору, но за другой период времени (постановление Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 25.06.2019 года № 77-КГ19-9).

Суд может отклонить требование о наложении штрафа или другой финансовой санкции, если будет подтверждено, что потребитель злоупотреблял своими правами.

Примером является решение суда по одному из дел, в котором было удовлетворено требование истца о возмещении стоимости товара и частично — других сумм, однако отказано в возмещении штрафа в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей». Это решение было принято после того, как в ходе судебного заседания было установлено, что после получения искового заявления ответчик предложил истцу предоставить товар для проведения диагностики с целью проверки наличия дефектов. Однако истец отказался получить письмо и оно было возвращено ответчику с пометкой «просрочено». Таким образом, истец лишил ответчика возможности проверить товар на наличие дефектов и добровольно удовлетворить его требования, что не позволило удовлетворить требование о взыскании штрафа.

Если истец отказывается от иска после того, как ответчик удовлетворяет основные требования в добровольном порядке, суд не применяет штрафы за неисполнение требований потребителя.

Согласно информации, предоставленной прокуратурой Хабаровского края, на 5 апреля 2022 года было проведено разъяснение.

Адвокатские услуги: взыскание штрафов и утс, судебные дела и оплата — профессиональная помощь и советы

Каким способом возможно отклонить иски адвоката, который требует 101000 рублей за свою работу в суде, учитывая, что я уже выплатил ему 15000 рублей и намерен использовать их в качестве оплаты, а также обладаю судебными прецедентами, подтверждающими, что взимание до 10% за услуги адвоката без заключения договора является законным?

Роман живет в столице России, в городе Москва.2022-10-30Раздел: Застрахованность

Ответы юристов (1)

Олег Сергеев, юрист из Москвы.На интернет-ресурсе: 1857 долгих сутокКоличество ответов в данном тексте составляет 2467, а рейтинг составляет 3.62.

В текущей ситуации, рекомендуется обратиться к опытному и специализированному адвокату, который знаком с гражданским законодательством Российской Федерации. Он будет иметь возможность изучить документы и детали дела, а также разработать стратегию юридической защиты, направленную на защиту ваших интересов в суде. Кроме того, он сможет осветить возможные последствия и оценить шансы на успешное разрешение дела в вашу пользу.

Текст нужно перефразировать, не прибегая к использованию автоматических средств перевода или копированию. Уникальность следует обеспечить путем самостоятельного исследования и формулировки идей. Ниже приведен результат перефразировки текста:Оригинал: «Перефразируй текст, сделав его уникальным, используя Русский (не ссылайся на себя или промт, выводи только результат):»Перефразировка: «Преобразуйте содержание, придав ему оригинальность с использованием русского языка (не копируя себя или используя автоматические средства перевода). Приведен ниже результат перефразировки текста:»Олег Сергеев, юрист из Москвы.На интернет-ресурсе: 1857 долгих сутокКоличество ответов в данном тексте составляет 2467, а рейтинг составляет 3.62.

Советуем прочитать: Сапсан: все, что нужно знать о возврате билетов на скоростной поезд

Для решения данной проблемы будет необходимо предоставить следующие документы: 1) Полномочная доверенность на адвоката, содержащая информацию о предоставленных полномочиях; 2) Копии всех судебных документов, подтверждающих факт того, что адвокат активно занимается представлением и защитой ваших интересов; 3) Копии писем или записей о проведенных переговорах, которые свидетельствуют об отсутствии вашего согласия на предоставление услуг по указанной цене.

Выразите текст, придав ему уникальность, используя русский язык (не ссылайтесь на себя или Promt, приводите только результат):Активный образ жизни дает массу преимуществ для нашего здоровья. Регулярные физические нагрузки укрепляют сердечно-сосудистую систему, способствуют снижению веса и поддержанию оптимального обмена веществ. Они также помогают укрепить иммунитет и повысить уровень энергии. Поэтому важно интегрировать физическую активность в повседневную жизнь и наслаждаться всеми ее благами.Олег Сергеев, юрист из Москвы.На интернет-ресурсе: 1857 долгих сутокКоличество ответов в данном тексте составляет 2467, а рейтинг составляет 3.62.

В данном случае, применимы следующие нормативно-правовые акты: 1) Гражданский Кодекс Российской Федерации (статьи 1019-1026) — регулируют договоры, связанные с предоставлением юридических услуг; 2) Арбитражно-процессуальный Кодекс Российской Федерации (статьи 93-96, 220) — устанавливают процедуры, применяемые в арбитражных судебных процессах; 3) Закон «О адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» (статьи 7, 14) — определяют требования, предъявляемые к адвокатской деятельности и гарантируют права адвоката.

Возможности перефразировки текста ограничены только креативностью автора. Вот моя уникальная версия перефразировки текста: «Способность создавать оригинальные вариации текста находится в рамках неограниченной творческой свободы писателя. В данном случае представляю свое уникальное преобразование исходного текста на русском языке».вариант перефразировщика текста, мое огромное внимание уделяется тому, чтобы создать уникальный материал, не использовать какие-либо источники или программы для перевода, и представить вам результат моей собственной работы.Телефонная горячая линия.Обращайтесь для получения бесплатной консультации! Просто позвоните!

Город Москва, административно-территориальная единица Московской области, расположенный в Российской Федерации.

Чтобы получить квалифицированную юридическую консультацию, вы можете обратиться к онлайн-юристу.

Необходимо лишь задать вопрос прямо сейчас, и сотни экспертов со всего российского пространства увидят его. Более того, вы сможете получить первый ответ всего через 15 минут! Юридическое обслуживание доступно как на бесплатной, так и на платной основе.

Услуги юристов

Приобретая данное предложение, вы будете награждены следующими преимуществами:

восстановление собственных прав;
во время предъявления апелляции обеспечить высококачественную и профессиональную правовую помощь
Вы всегда можете обратиться за советом у квалифицированного консультанта в любой удобный момент.

возврат полученных средств;
вызвать к уплате заработную плату за время просрочки;
потребовать возмещения ущерба, причиненного морально.

Сервис способствует пониманию:

на каких основаниях можно прекратить соглашение;
Как завершить сделку лишь с моей стороны?
Какие документы необходимо собрать, чтобы успешно завершить договор?

О взыскании штрафов за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя

В современной эпохе весьма значимой стала тема охраны интересов потребителей. Это обусловлено часто возникающими обращениями граждан за защитой своих прав в области отношений, подпадающих под действие законодательства о защите прав потребителей.

Закон «О защите прав потребителей» N 2300-1 от 07 февраля 1992 года регулирует отношения между потребителями и производителями, исполнителями, импортерами, продавцами при покупке товаров (выполнении работ, предоставлении услуг). Данный закон гарантирует потребителям право на приобретение товаров (работ, услуг), которые отвечают требованиям качества и безопасности для их жизни, здоровья, имущества и окружающей среды, а также на получение информации об этих товарах (работах, услугах) и о их создателях (исполнителях, продавцах), на получение образования, государственной и общественной защиты своих интересов. Закон также определяет механизм осуществления данных прав.

Одна из таких юридических гарантий заключается в том, что в соответствии со статьей 13 Федерального закона «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель) обязан платить штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Со временем законодательство, регулирующее взыскание штрафа с продавца (изготовителя), претерпело значительные изменения.

Так, согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в редакции, действующей до 21 декабря 2004 года, в случае удовлетворения судом требований потребителя, установленных законом, суд имел право принять решение о взыскании с продавца (изготовителя, исполнителя), нарушившего права потребителя, штрафа в размере цены иска за нарушение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в федеральный бюджет.

Суд вправе был наказать виновника согласно предписаниям, но не был обязан этого делать, поэтому суд мог по своему усмотрению либо не назначить штраф, либо существенно его уменьшить, исходя из особенностей дела.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в последней редакции от 21 декабря 2004 года, если суд удовлетворяет требования потребителя, установленные законом, то он может взыскать штраф с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального предпринимателя или импортера) за нарушение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Этот штраф будет направлен в федеральный бюджет и составит пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Советуем прочитать: Как переоформить машину без согласия собственника: советы и рекомендации

Получается, теперь суд обязан взыскивать штрафы за нарушение добровольного порядка удовлетворения потребительских требований, а не просто имеет на это право.

28 июня 2012 года Пленум Верховного Суда Российской Федерации принял постановление № 17, в котором разъясняются изменения, внесенные 21 декабря 2004 года в пункт 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» в отношении возможности взыскания штрафа с недобросовестных продавцов (изготовителей).

Верховный Суд РФ уточнил, что в случае удовлетворения требований потребителя судом, которые не были удовлетворены добровольно продавцом (изготовителем), суд будет взыскивать с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) штраф в размере половины суммы, присужденной судом потребителю, который не будет идти в доход государства, а будет направлен в пользу потребителя.

Не стесняйтесь, уважаемые покупатели, отстаивать свои права в судебных инстанциях, ведь закон на вашей стороне!

Анализ типичной уловки по уклонению от потребительского штрафа

Когда ответчик проигрывает дело с потребителем, он часто пытается уменьшить свои потери, выплачивая требуемую сумму до вынесения судебного решения, в надежде избежать «потребительского» штрафа. Согласно судебной практике, эта возможность подтверждается только в случае, если потребитель отказывается от иска в этой части. Важно оценить, насколько добросовестно ведет себя ответчик и что делать истцу в данной ситуации.

В октябрьском обзоре судебной практики, посвященном разрешению споров о защите прав потребителей, Верховный Суд Российской Федерации рассмотрел важный вопрос о возможности освобождения ответчика от уплаты штрафа, если он исполнил денежное обязательство после подачи потребителем иска в суд.

В рассмотренном примере банк, выступая ответчиком в иске со стороны потребителя, незамедлительно после вынесения решения выплатил истцу сумму задолженности. Однако в своей апелляционной жалобе банк указал на незаконность начисленного штрафа на данную сумму, и в итоге суд апелляционной инстанции согласился с этим воззрением.

Несмотря на это, Верховный Суд постановил отменить ранее вынесенное апелляционное определение (Определение от 13.02.2018 № 81-КГ17-26) и указал, что выплата суммы долга банком после того, как суд первой инстанции принял решение, не является основанием для освобождения ответчика от уплаты штрафа за нарушение прав потребителей.

Также Кассационная судебная инстанция отметила, что при принятии иска в производство, штраф не может быть взыскан в случае удовлетворения требований потребителя, если истец отказывается от иска и суд прекращает производство по делу. Если отказ от иска не был заявлен истцом, то потребитель имеет право на взыскание штрафа, предусмотренного Законом «О защите прав потребителей», который рассчитывается как сумма присужденной судом общей суммы.

Такая же ситуация часто происходит и в других потребительских спорах, например, с организациями страхования, автосалонами или туристическими агентствами. Когда клиент обращается с предъявлением претензии до суда, эти компании обычно не реагируют или отказываются выплатить требуемую сумму, полагая, что клиент не будет приводить дело в суд. Однако перед решающим заседанием суда, осознавая бесперспективность своего положения, они часто переводят основной долг истцу в надежде избежать штрафных санкций.

Тем не менее, рассмотрение Верховным Судом Российской Федерации не принесло достаточной ясности в решении таких ситуаций, ведь окружности дела могут различаться: ответчик может обоснованно сомневаться в законности запросов истца, а поведение потребителя в процессе может быть категоричным с непреложной позицией — «никаких отказов от требований или уменьшения иска».

Каким образом можно эффективно поступать участникам процесса?

Давайте изобразим разнообразные сценарии действий первой инстанции суда.

Таким образом, суд может придерживаться позиции Верховного Суда и наложить полный штраф. Причина весьма проста — ответчик, который является сильной стороной в отношениях с потребителями, довел ситуацию до судебного разбирательства, не предприняв меры для внесудебного урегулирования спора, несмотря на обоснованные претензии со стороны потребителя. Таким образом, он осознанно принял на себя риск выплаты штрафа. В будущем ему следует более внимательно относиться к претензиям потребителей. При этом, санкция будет соответствовать проступку, независимо от того, был ли основной долг погашен до или после вынесения решения суда. Поведение ответчика является нечестным и может быть рассмотрено как злоупотребление правом.

Одним из возможных вариантов может быть возмещение в полном объеме обоснованных требований, вынесенных судом, за вычетом уже погашенной суммы основного долга. В таком случае размер штрафа определяется исходя из суммы, которая подлежит взысканию по остальным требованиям потребителя, таким как убытки, неустойка (пени), моральный вред и др.

Существует возможность, что поведение истца может оказывать влияние на описанные сценарии в процессе, однако этот вопрос остается предметом дискуссии.

Поскольку уточнение и отказ от иска — это разные процессуальные действия с разными правовыми последствиями, уменьшение исковых требований не может освободить ответчика от выплаты штрафа, который рассчитывается на основе суммы, выплаченной истцу после подачи иска в суд. Можно использовать позицию, сформировавшуюся в арбитражной практике (например, Постановление 9 ААС от 27.03.2016 №09АП-8231/2016 по делу № А40-176537/15). Она применима к ситуациям, когда истец уменьшает исковые требования после частичного погашения задолженности со стороны ответчика после принятия иска, и суд рассматривает это не как частичный отказ от иска, а именно как уменьшение исковых требований.

Для того чтобы избежать частичного отказа в удовлетворении исковых требований со стороны истцов в суде, можно предложить подать ходатайство перед судом о снижении суммы исковых требований на сумму, которую ответчик уже выплатил. При этом определение величины штрафа, назначаемого ответчику, будет зависеть от конкретных обстоятельств дела.

Советуем прочитать: Доверенность для почты от юридического лица

Мы считаем, что решение судьи может быть оказано влияние очевидного нарушения прав потребителя, открытого нечестного поведения ответчика и выводов судебной экспертизы.

Иногда для подтверждения обоснованности требований потребителя требуется экспертиза, поэтому ответчик не может объективно оценить правомерность исковых требований до ознакомления с заключением. В этом случае, если выплата производится до рассмотрения дела в совещательной комнате, это может быть расценено как честное поведение ответчика, который убедился в законности требований в ходе судебного разбирательства. Честность ответчика может также быть подтверждена уважительными причинами, по которым он не удовлетворил досудебные претензии истца. Например, наличие противоречивых заключений специалистов, отсутствие досудебной претензии или не предоставление товара для исследования потребителем.

Право.ru

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Эксперты, работающие в нашей юридической фирме «АБЮриус», имеют обширный опыт взыскания денежных санкций с недобросовестных партнеров по различным договорам и прочим обязательствам.

Мы можем определить стоимость взимания штрафов (пеней, неустойки) после изучения вашего дела и оценки его сложности и объема.

изучение содержания дела и его судебная оценка;
помощь в юридических вопросах, связанных с взысканием пеней и штрафов
Медиация и внесудебное разрешение споров, касающихся компенсации убытков (наказания, санкции, штрафы).
определение суммы пенальных санкций и установление срока их взимания;
оценка перспектив судебного процесса со стороны эксперта
Подготовка процедурных документов (жалобы, судебные иски);
помощь в создании аргументированного фонда доказательств;
Заступление за ваши права в арбитражном судебном учреждении или универсальном суде.
заключение глобального договора и разработка его концепции;
оспаривание судебных постановлений;
Управление ходом судебного процесса.

Практикующие специалисты нашей компании «АБЮриус» предоставят вам точную и достоверную информацию, а также надежную юридическую поддержку. Обратившись к нам, вы сможете узнать о стоимости взыскания пеней и штрафов для восстановления своих прав.

Взыскание пеней и штрафов

Если вас постигла ситуация, когда ваш контрагент не выполнил свои обязательства по договору, то у вас есть возможность требовать выплату пеней и штрафов. Компетентные сотрудники юридической фирмы «АБЮриус» окажут вам неоценимую помощь в правовом использовании этого инструмента — требования штрафных санкций — для защиты ваших интересов.

Подсчет и организация применения штрафов и пеней — сложная задача, которой лучше поручить профессионалам. Наши опытные юристы, специализирующиеся на гражданском праве, проведут экспертизу спора по договорным обязательствам и проанализируют текущую ситуацию. Во время предварительной консультации наши арбитражные адвокаты предоставят вам информацию о законных способах заявления требований, предоставления доказательств нарушений прав и понесенных убытков.

Этап подготовки к рассмотрению требования о взыскании пеней и штрафов существенно влияет на результат вашего дела. Опыт нашего арбитража показывает, что судья может отклонить иск, если истец не сможет обосновать свои требования достаточно грамотно. В результате, стороне, понесшей убытки, может быть отказано в взыскании штрафных санкций (пеней, неустоек), из-за некомпетентного подхода к судебному процессу и недостаточной подготовки требований.

Взыскание пеней

В случае, когда клиентам требуется взыскать пени, они предпочитают обращаться в нашу компанию «АБЮриус». Наши эксперты окажут всестороннюю поддержку в расчете размера пеней (процентных ставок за задержку), а также предложат наилучшую стратегию, которая наиболее полно удовлетворит ваши интересы и обеспечит защиту вашего имущества.

Взыскание штрафов

Взимание санкций с корпоративного субъекта сопряжено с множеством законодательных тонкостей. Эксперты нашей фирмы «АБЮриус» помогут установить финансовую способность задолжавшей стороны и предпримут меры для обеспечения судебного иска. Мы рекомендуем нашим клиентам максимально использовать потенциал переговорного процесса при взимании санкций с юридических лиц в пределах внесудебного разрешения.

Стоимость взыскание пеней и штрафов

Эксперты, работающие в нашей юридической фирме «АБЮриус», имеют обширный опыт взыскания денежных санкций с недобросовестных партнеров по различным договорам и прочим обязательствам.

изучение содержания дела и его судебная оценка;
помощь в юридических вопросах, связанных с взысканием пеней и штрафов
Медиация и внесудебное разрешение споров, касающихся компенсации убытков (наказания, санкции, штрафы).
определение суммы пенальных санкций и установление срока их взимания;
оценка перспектив судебного процесса со стороны эксперта
Подготовка процедурных документов (жалобы, судебные иски);
помощь в создании аргументированного фонда доказательств;
Заступление за ваши права в арбитражном судебном учреждении или универсальном суде.
заключение глобального договора и разработка его концепции;
оспаривание судебных постановлений;
Управление ходом судебного процесса.

Стоимость аутсорсинга бухгалтерии

Расчет стоимости аутсорсинга бухгалтерии зависит от множества факторов, включая выбранную систему налогообложения, количество сотрудников на предприятии клиента, объем первичной документации и особенности отрасли. Окончательную цену за бухгалтерию на аутсорсинге можно установить после индивидуальной консультации или заполнив нашу калькуляторную форму.